2017/06/15 コワーキング
選択の矛盾
今日もお疲れ様です。
S PLACEの飯田です。
今日はマーケティングの勉強をしてく中でぶつかった、
「選択の矛盾」という理論について書いてみます。
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「選択の矛盾」とは心理学者のバリー・シュワルツ氏が説いている
「選択肢の多さは、逆に幸福度を下げる」という理論です。
例えば、あなたは今、パソコンを買おうとしていることとします。
そこで、購入する手段を「Amazon」と「家電量販店」に分けて
それぞれどの様な感情になるか想像してみてください。
まずは、Amazonの場合。
Amazonはあらゆる物がネット上で販売している、
超大型のECサイトです。
Amazonで「パソコン」と検索すると
610,356件も結果が出てきました。
これだけあれば、あなたにピッタリのパソコンを
格安で手に入れることができるでしょう!
・・・しかし、610,356件を全部見るのは
事実上ほぼ不可能です。
結果、「これでいいか!」と妥協して
今まで見た中で一番良さそうなパソコンを購入します。
次に、家電量販店の場合。
家電量販店にも、たくさんの種類のパソコンがありますが、
Amazonほどではありません。
そこの中で、店員さんに自分あったパソコンを聞いて
それを購入します。
さて、どちらの方が満足度が高いでしょうか?
おそらく、家電量販店と答えた方の方が
多いのではないでしょうか?
一見、多くの選択肢の中から選ぶ方が幸せなように思いますが、
実は選択肢が多いとその分混乱してしまい、幸せを感じられないのです。
なので、情報や商品、サービスがあふれてる現代では、
ある程度の数に選択肢を絞り込んで選びやすくすることが
消費者から求められているんです。
まとめサイトが流行る理由もここにあります。
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私たちが運営しているシェアオフィスS PLACEの
サービスにも同じことが言えると思います。
S PLACEは起業家のためのシェアオフィスとして
起業に必要な税理士さん、弁護士さん、司法書士さん、
WEb集客コンサルタント融資のコンサルタントさんなどと提携を結んでいます。
それは、世の中に多くいるその様な職業の方々から
誰を選べばいいのか。という混乱を解消するためです。
S PLACEに行けば、何とかなる。
そういう場所を提供できるよう、環境づくりを日々続けています。
これから起業をする、起業をしてまだ数年、という方は
内覧は随時受付をしていますので、
是非お問い合わせください。
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